Fais-Un-Vœu
La mission de Fais-Un-VœuMD est de réaliser les vœux d'enfants dont la santé
est gravement menacée, afin d'apporter espoir, force et joie.
est gravement menacée, afin d'apporter espoir, force et joie.
5,229 vœux exaucés
Notre engagement
La Fondation Fais-Un-Vœu est engagée à protéger la confidentialité de l'information personnelle de ses employés, ses membres, ses clients, ses donateurs et autres parties intéressées. Nous apprécions la confiance qui nous est accordée par les gens avec qui nous transigeons et par le public en général. Nous savons très bien que pour garder cette confiance, nous devons faire preuve de transparence et responsabilité dans la façon dont nous recueillons et traitons l'information qui nous est communiquée. Dans le cadre de nos divers projets et activités, il arrive souvent que nous recueillions et utilisions des renseignements personnels. Toute personne de qui nous recueillions des renseignements personnels doit pouvoir s'attendre à ce qu'ils soient protégés avec soin et utilisés avec son consentement. Nos pratiques en matière de confidentialité sont conçues à cette fin.
Définition de « renseignements personnels »
Par « renseignements personnels », on entend l'ensemble des renseignements qui peuvent servir à distinguer, identifier ou joindre une personne ou une partie intéressée. Ces renseignements peuvent inclure les opinions et croyances de la personne ou de la partie intéressé, de même que des faits qui ont trait ou sont liés à la personne ou à la partie intéressée. Toutefois, les renseignements sur les contacts d'affaires et certains renseignements accessibles au public, tels que les noms, adresses et numéros de téléphones publiés dans les annuaires téléphonique, d'entreprises et professionnels, entre autres listes accessibles au public, ne sont pas considérés comme des renseignements personnels. Lorsqu'une personne donne des renseignements sur sa résidence pour être jointe à des fins professionnelles, nous considérons que ces renseignements sont de nature professionnelle et n'ont pas ainsi à être protégés au même titre que des renseignements confidentiels.
Pratiques relatives à la confidentialité
Les renseignements personnels, tels que définis et recueillis par notre organisation, sont gardés confidentiels. Notre personnel n'est autorisé à y accéder qu'aux fins exclusives pour lesquelles ils ont été recueillis avec consentement. Des mesures de sécurité ont été mises en place pour assurer que les renseignements ne sont pas communiqués ni partagés au-delà de ce qui est nécessaire pour obtenir les résultats pour lesquels ils ont été recueillis. Nous prenons également des mesures raisonnables pour assurer leur intégrité et qu'ils ne sont pas perdus, volés, détruits ni endommagés.
Nous recueillons, utilisons et communiquons les renseignements personnels de façons qu'une personne raisonnable jugerait appropriées compte tenu des circonstances, des intentions originales, des fins et des raisons pour lesquelles ils ont été recueillis. Notre objectif est d'obtenir le consentement de chaque personne avant d'utiliser et de partager leurs renseignements personnels dans le cadre de nos activités normales. De plus, nous offrons régulièrement aux personnes avec qui nous traitons la possibilité de ne plus permettre que des renseignements personnels à leur sujet soient recueillis ou utilisés. Il nous arrive d'avoir à utiliser les renseignements personnels pour des besoins autres que ceux pour lesquels ils ont été recueillis. Dans pareils cas, nous offrons aux personnes la possibilité de refuser que leurs renseignements personnels soient partagés ou utilisés autrement que ce qui avait été convenu au départ. Aux personnes dont nous avons recueilli les renseignements personnels avant la mise en place de règles applicables relatives à la protection des renseignements personnels, nous offrons la possibilité de refuser que des renseignements additionnels soient recueillis et que les renseignements actuels continuent d'être utilisés.
Site Web et commerce électronique
Notre serveur Web reconnaît automatiquement l'adresse IP de chacun des visiteurs de notre site Web. Les adresses de courriel ne sont pas reconnues par notre serveur. Nous utilisons l'adresse IP des visiteurs pour nous aider à diagnostiquer les problèmes au niveau de notre serveur et pour administrer notre site Web. L'adresse IP des visiteurs est utilisée pour recueillir des données démographiques d'ensemble qui sont rapidement éliminées. À l'occasion, nous utilisons des témoins pour améliorer le contenu du site et en faciliter l'accès. Cette technologie nous permet d'établir le niveau de popularité des différentes sections du site et d'améliorer ainsi éventuellement le site. Toutefois, les témoins que nous générons ne contiennent aucun renseignement identifiable au sujet du visiteur ou de son ordinateur.
Pour pouvoir recueillir et utiliser des renseignements par le biais de notre site Web, nous devons obtenir la permission du visiteur. Nous traitons les renseignements obtenus par le biais d'une souscription à notre bulletin de nouvelles ou d'une demande d'aide additionnelle au même titre que les renseignements personnels recueillis par le biais d'autres activités et méthodes c'est-à-dire en considérant que le visiteur a consenti à leur collecte et à leur utilisation.
Nous utilisons des protocoles de mots de passe et un logiciel de chiffrement pour protéger les renseignements personnels et autres que nous recevons lorsqu'un produit, un service ou un don est offert ou demandé ou payé en ligne. Notre logiciel est mis à jour régulièrement pour maximiser la protection des renseignements.
Notre site contient des liens vers d'autres sites. La Fondation Fais-Un-VœuMD du Canada n'est pas responsable des pratiques des autres sites en matière de confidentialité ni de leur contenu. Pour des renseignements supplémentaires, veuillez prendre connaissance de la politique de confidentialité de chacun des sites vers lesquels vous serez dirigé.
Conservation, exactitude et stockage des renseignements personnels Nous ne conservons les renseignements personnels que tant qu'ils sont nécessaires à la réalisation des objectifs aux fins desquels ils ont été recueillis et pour remplir nos obligations contractuelles et extracontractuelles. Les renseignement personnels qui ne sont plus nécessaires sont détruits ou rendus anonymes. Étant donné la nature de notre travail et le fait que nous traitions avec des enfants, certains renseignements sont conservés de longues périodes de temps mais toujours selon les pratiques exemplaires et les exigences juridiques.
La Fondation maintient des procédures qui assurent que les renseignements recueillis et utilisés sont exacts, à jour et aussi complets que possible. Toutefois, nous comptons sur les personnes avec qui nous traitons pour obtenir les renseignements et le matériel utiles dont nous assurons la mise à jour. Toute personne peut, avec preuve d'admissibilité, accéder à ses renseignements ou demander que des changements y soient apportés. Les demandes de mise à jour, de changement ou d'effacement sont traitées dans un délai de trente jours. Veuillez consulter la page Personnes-ressources, accessibilité et demandes. Les renseignements conservés sont stockés de façon sécuritaire. Des mesures de sécurité raisonnables sont prises incluant la protection par mot de passe, des salles de classement sécurisées, un serment de confidentialité, des limites d'accès et des systèmes de sécurité dans les endroits où les renseignements sont stockés.
Communication de renseignements personnels
La Fondation et ses chapitres affiliés échangent des renseignements personnels dans le but de réaliser ses tâches, ses activités et son mandat. Il est souvent nécessaire de communiquer des renseignements personnels pour pouvoir établir ou non l'admissibilité d'un enfant et d'exaucer un vœu. Il peut arrivé que, selon une prescription de la loi, nous ayons à communiquer des renseignements personnels. Tel que souligné dans le présent document, tous les chapitres et tous les partenaires sont tenus de maintenir et d'offrir la même protection et le même contrôle des renseignements personnels. Autant que possible, les renseignements personnels partagés sont rendus anonymes et n'incluent pas de nom de connexion.
Avant de communiquer plus de renseignements que ce qui a été permis, la Fondation obtiendra le consentement explicite de la personne concernée ou de son tuteur légal. Nous ne souscrivons pas à la vente, à la location ni à la distribution de listes d'adresses. Il n'est pas nécessaire de communiquer ses renseignements personnels au public ou aux médias pour bénéficier de l'appui de la Fondation. L'usage de tout renseignement personnel à des fins promotionnelles ou pour examen public nécessitera l'autorisation et le consentement de la personne concernée ou de son tuteur légal. Cela s'applique aux renseignements dont on prévoit se servir, au type d'information qu'on veut communiquer et aux limitations, instructions et détails supplémentaires.
Déclaration des droits du donateur
Notre organisme ne pourrait pas exister sans la contribution de particuliers et de parties intéressées. Par amour pour les autres, le philanthrope donne et partage, actes essentiels à la qualité de vie. Afin d'assurer que la philanthropie reçoit le respect et la confiance du public en général et que les donateurs actuels et potentiels ont confiance dans les organismes et les causes qu'ils appuient par pur altruisme, nous déclarons que tous les donateurs ont le droit :
Nous revoyons régulièrement les pratiques de confidentialité que nous appliquons à nos diverses activités et procédons à la mise à jour de notre politique au besoin. Nous vous invitons à visiter régulièrement notre site Web pour obtenir des renseignements actuels sur nos pratiques.
Personnes-ressources, accessibilité et demandes
Nous sommes déterminés à demeurer accessibles et à répondre à vos demandes, à vos commentaires et à vos préoccupations. Toute demande relative à l'accès aux renseignements personnels ou à la politique de confidentialité de notre organisme relative au traitement des renseignements personnels doit être envoyée à : privacy@makeawish.ca. Vous pouvez également nous communiquer vos demandes, commentaires et préoccupations par téléphone au 1 888 822-9474 (poste 2) ou par la poste. Les communications concernant un chapitre en particulier de la Fondation seront acheminées à la personne appropriée.
Adresse postale :
Responsable de la protection de la vie privée
La Fondation Fais-Un-Vœu est engagée à protéger la confidentialité de l'information personnelle de ses employés, ses membres, ses clients, ses donateurs et autres parties intéressées. Nous apprécions la confiance qui nous est accordée par les gens avec qui nous transigeons et par le public en général. Nous savons très bien que pour garder cette confiance, nous devons faire preuve de transparence et responsabilité dans la façon dont nous recueillons et traitons l'information qui nous est communiquée. Dans le cadre de nos divers projets et activités, il arrive souvent que nous recueillions et utilisions des renseignements personnels. Toute personne de qui nous recueillions des renseignements personnels doit pouvoir s'attendre à ce qu'ils soient protégés avec soin et utilisés avec son consentement. Nos pratiques en matière de confidentialité sont conçues à cette fin.
Définition de « renseignements personnels »
Par « renseignements personnels », on entend l'ensemble des renseignements qui peuvent servir à distinguer, identifier ou joindre une personne ou une partie intéressée. Ces renseignements peuvent inclure les opinions et croyances de la personne ou de la partie intéressé, de même que des faits qui ont trait ou sont liés à la personne ou à la partie intéressée. Toutefois, les renseignements sur les contacts d'affaires et certains renseignements accessibles au public, tels que les noms, adresses et numéros de téléphones publiés dans les annuaires téléphonique, d'entreprises et professionnels, entre autres listes accessibles au public, ne sont pas considérés comme des renseignements personnels. Lorsqu'une personne donne des renseignements sur sa résidence pour être jointe à des fins professionnelles, nous considérons que ces renseignements sont de nature professionnelle et n'ont pas ainsi à être protégés au même titre que des renseignements confidentiels.
Pratiques relatives à la confidentialité
Les renseignements personnels, tels que définis et recueillis par notre organisation, sont gardés confidentiels. Notre personnel n'est autorisé à y accéder qu'aux fins exclusives pour lesquelles ils ont été recueillis avec consentement. Des mesures de sécurité ont été mises en place pour assurer que les renseignements ne sont pas communiqués ni partagés au-delà de ce qui est nécessaire pour obtenir les résultats pour lesquels ils ont été recueillis. Nous prenons également des mesures raisonnables pour assurer leur intégrité et qu'ils ne sont pas perdus, volés, détruits ni endommagés.
Nous recueillons, utilisons et communiquons les renseignements personnels de façons qu'une personne raisonnable jugerait appropriées compte tenu des circonstances, des intentions originales, des fins et des raisons pour lesquelles ils ont été recueillis. Notre objectif est d'obtenir le consentement de chaque personne avant d'utiliser et de partager leurs renseignements personnels dans le cadre de nos activités normales. De plus, nous offrons régulièrement aux personnes avec qui nous traitons la possibilité de ne plus permettre que des renseignements personnels à leur sujet soient recueillis ou utilisés. Il nous arrive d'avoir à utiliser les renseignements personnels pour des besoins autres que ceux pour lesquels ils ont été recueillis. Dans pareils cas, nous offrons aux personnes la possibilité de refuser que leurs renseignements personnels soient partagés ou utilisés autrement que ce qui avait été convenu au départ. Aux personnes dont nous avons recueilli les renseignements personnels avant la mise en place de règles applicables relatives à la protection des renseignements personnels, nous offrons la possibilité de refuser que des renseignements additionnels soient recueillis et que les renseignements actuels continuent d'être utilisés.
Site Web et commerce électronique
Notre serveur Web reconnaît automatiquement l'adresse IP de chacun des visiteurs de notre site Web. Les adresses de courriel ne sont pas reconnues par notre serveur. Nous utilisons l'adresse IP des visiteurs pour nous aider à diagnostiquer les problèmes au niveau de notre serveur et pour administrer notre site Web. L'adresse IP des visiteurs est utilisée pour recueillir des données démographiques d'ensemble qui sont rapidement éliminées. À l'occasion, nous utilisons des témoins pour améliorer le contenu du site et en faciliter l'accès. Cette technologie nous permet d'établir le niveau de popularité des différentes sections du site et d'améliorer ainsi éventuellement le site. Toutefois, les témoins que nous générons ne contiennent aucun renseignement identifiable au sujet du visiteur ou de son ordinateur.
Pour pouvoir recueillir et utiliser des renseignements par le biais de notre site Web, nous devons obtenir la permission du visiteur. Nous traitons les renseignements obtenus par le biais d'une souscription à notre bulletin de nouvelles ou d'une demande d'aide additionnelle au même titre que les renseignements personnels recueillis par le biais d'autres activités et méthodes c'est-à-dire en considérant que le visiteur a consenti à leur collecte et à leur utilisation.
Nous utilisons des protocoles de mots de passe et un logiciel de chiffrement pour protéger les renseignements personnels et autres que nous recevons lorsqu'un produit, un service ou un don est offert ou demandé ou payé en ligne. Notre logiciel est mis à jour régulièrement pour maximiser la protection des renseignements.
Notre site contient des liens vers d'autres sites. La Fondation Fais-Un-VœuMD du Canada n'est pas responsable des pratiques des autres sites en matière de confidentialité ni de leur contenu. Pour des renseignements supplémentaires, veuillez prendre connaissance de la politique de confidentialité de chacun des sites vers lesquels vous serez dirigé.
Conservation, exactitude et stockage des renseignements personnels Nous ne conservons les renseignements personnels que tant qu'ils sont nécessaires à la réalisation des objectifs aux fins desquels ils ont été recueillis et pour remplir nos obligations contractuelles et extracontractuelles. Les renseignement personnels qui ne sont plus nécessaires sont détruits ou rendus anonymes. Étant donné la nature de notre travail et le fait que nous traitions avec des enfants, certains renseignements sont conservés de longues périodes de temps mais toujours selon les pratiques exemplaires et les exigences juridiques.
La Fondation maintient des procédures qui assurent que les renseignements recueillis et utilisés sont exacts, à jour et aussi complets que possible. Toutefois, nous comptons sur les personnes avec qui nous traitons pour obtenir les renseignements et le matériel utiles dont nous assurons la mise à jour. Toute personne peut, avec preuve d'admissibilité, accéder à ses renseignements ou demander que des changements y soient apportés. Les demandes de mise à jour, de changement ou d'effacement sont traitées dans un délai de trente jours. Veuillez consulter la page Personnes-ressources, accessibilité et demandes. Les renseignements conservés sont stockés de façon sécuritaire. Des mesures de sécurité raisonnables sont prises incluant la protection par mot de passe, des salles de classement sécurisées, un serment de confidentialité, des limites d'accès et des systèmes de sécurité dans les endroits où les renseignements sont stockés.
Communication de renseignements personnels
La Fondation et ses chapitres affiliés échangent des renseignements personnels dans le but de réaliser ses tâches, ses activités et son mandat. Il est souvent nécessaire de communiquer des renseignements personnels pour pouvoir établir ou non l'admissibilité d'un enfant et d'exaucer un vœu. Il peut arrivé que, selon une prescription de la loi, nous ayons à communiquer des renseignements personnels. Tel que souligné dans le présent document, tous les chapitres et tous les partenaires sont tenus de maintenir et d'offrir la même protection et le même contrôle des renseignements personnels. Autant que possible, les renseignements personnels partagés sont rendus anonymes et n'incluent pas de nom de connexion.
Avant de communiquer plus de renseignements que ce qui a été permis, la Fondation obtiendra le consentement explicite de la personne concernée ou de son tuteur légal. Nous ne souscrivons pas à la vente, à la location ni à la distribution de listes d'adresses. Il n'est pas nécessaire de communiquer ses renseignements personnels au public ou aux médias pour bénéficier de l'appui de la Fondation. L'usage de tout renseignement personnel à des fins promotionnelles ou pour examen public nécessitera l'autorisation et le consentement de la personne concernée ou de son tuteur légal. Cela s'applique aux renseignements dont on prévoit se servir, au type d'information qu'on veut communiquer et aux limitations, instructions et détails supplémentaires.
Déclaration des droits du donateur
Notre organisme ne pourrait pas exister sans la contribution de particuliers et de parties intéressées. Par amour pour les autres, le philanthrope donne et partage, actes essentiels à la qualité de vie. Afin d'assurer que la philanthropie reçoit le respect et la confiance du public en général et que les donateurs actuels et potentiels ont confiance dans les organismes et les causes qu'ils appuient par pur altruisme, nous déclarons que tous les donateurs ont le droit :
- d'être informés de la mission de l'organisme, de la façon dont l'organisme a l'intention d'utiliser leurs ressources et des moyens qu'il prendront pour utiliser efficacement les dons aux fins fixées;
- d'être informés de l'identité des membres qui servent au sein du conseil d'administration de l'organisme et de s'attendre à ce qu'ils fassent preuve de prudence dans leurs jugements et observent les prescriptions légales et codes d'éthique en vigueur dans la gestion de leurs responsabilités;
- d'accéder aux états financiers les plus récents de l'organisme;
- de s'attendre à ce que leurs dons soient utilisés aux fins pour lesquelles ils ont été donnés;
- de recevoir la reconnaissance qui leur est due;
- de s'attendre à ce que l'information sur leur don soit traitée avec respect et en toute confidentialité selon ce qui est prévu par la loi;
- de s'attendre à ce que les relations avec les personnes qui représentent l'organisation soient professionnelles;
- de savoir si les personnes qui sollicitent des dons agissent en tant que bénévoles ou employés de l'organisme ou en tant qu'employés embauchés exclusivement pour solliciter des dons;
- de voir leur nom effacé des listes de distribution utilisées par l'organisme;
- de poser des questions au moment de faire leur don et de recevoir des réponses rapides et honnêtes.
Nous revoyons régulièrement les pratiques de confidentialité que nous appliquons à nos diverses activités et procédons à la mise à jour de notre politique au besoin. Nous vous invitons à visiter régulièrement notre site Web pour obtenir des renseignements actuels sur nos pratiques.
Personnes-ressources, accessibilité et demandes
Nous sommes déterminés à demeurer accessibles et à répondre à vos demandes, à vos commentaires et à vos préoccupations. Toute demande relative à l'accès aux renseignements personnels ou à la politique de confidentialité de notre organisme relative au traitement des renseignements personnels doit être envoyée à : privacy@makeawish.ca. Vous pouvez également nous communiquer vos demandes, commentaires et préoccupations par téléphone au 1 888 822-9474 (poste 2) ou par la poste. Les communications concernant un chapitre en particulier de la Fondation seront acheminées à la personne appropriée.
Adresse postale :
Responsable de la protection de la vie privée